Parsival Tecnologia

Sou formado em Tecnologia da informação. Analista de Tecnologia da informação .  Suporte ao usuário (Service-desk, remoto e presencial);  Suporte N1 e N2;  Gerenciamento da ferramenta de chamados (ServiceNow);  Active Directory (usuários, senhas, grupos e permissões);  Windows Server 2008 R2 (atualização, permissões e compartilhamentos);  Servidor Exchange (criação de mailbox, bloqueio, compartilhamento, configuração);  Servidor FTP (Compartilhamento e permissões);  Unidade de backup (restauração, monitoramento via Symantec, armazenamento e troca de fitas);  Webex Cisco (vídeo conferência);  Configuração de ramais IP Cisco;  Redes (cabeamento estruturado, wi-fi, Configuração);  Responsável pelas compras do setor de TI;  Documentação e execução de testes de auditoria interna;  Acompanhamento de demandas;