O curso Analista de E-Commerce é recomendado para aqueles que buscam aprimorar seus conhecimentos a respeitos do comércio digital e suas particularidades, bem como sua plataformas e ferramentas de apoio a decisão. Atuando nas áreas de vendas, atendimento, administração e rotinas de um E-commerce. É voltado para quem deseja compartilhar conhecimentos, trocar experiências e expandir seu networking, além, de uma aplicação mais rápida e prática. Compreender as dinâmicas do ambiente do mercado digital e aprender formas de atuação. Programa do Curso Módulo 1 - A internet e os Negócios Rumo ao Digital. Surgimento e Desenvolvimento da Internet. Impacto da Internet nos negócios e na competitividade Liberação de acesso ao grupo do Telegram. Liberação de acesso ao grupo do WhatsApp. Módulo 2 - Tipos de Negócio B2C (Business to Customer). B2B (Business to Business). C2C (Customer to Customer). Módulo 3 - O Negócio de E-commerce: Tecnologia, Segurança e Funcionamento Como funciona a Web. Visão geral do E-commerce no Brasil. Plataformas de E-commerce. Segurança e Privacidade. LGPD. Sistemas de Pagamento. Módulo 4 - Gestão de E-commerce Atendimento. Logística. Precificação e Vendas. Marketing Digital. Módulo 5 - Plataformas e Ferramentas de Gestão Marketing de busca - SEM (Search Engine Marketing). Mobile Commerce & Mobile Payment. Internet das Coisas (IOT - Internet of Things). Inteligência Artificial.