📘 Sobre o Curso

O Curso de Telemarketing é a oportunidade ideal para quem deseja aprimorar suas habilidades de promoção de vendas por telefone, conhecendo as melhores práticas e estratégias da telemercadologia. Neste curso, você aprenderá a se comunicar de maneira eficaz, melhorar o relacionamento com o cliente e impulsionar suas vendas por meio de um atendimento de excelência. Você entenderá as técnicas de abordagem, como contornar objeções, fechar vendas e lidar com clientes de forma profissional e eficiente, garantindo a satisfação do cliente e o aumento de resultados. ✅ Técnicas de comunicação e persuasão no telemarketing ✅ Estratégias para promover produtos e serviços de forma eficaz ✅ Como lidar com objeções e fechar vendas ✅ Como proporcionar um atendimento de qualidade e fidelizar clientes ✅ Certificado de conclusão Conteúdo programático 01Histórico, conceito e aplicação do telemarketing 02O que é um Call Center 03Diferenças entre o telemarketing ativo e receptivo 04Televendas / Perfil 05Televendas / Perfil Parte 2 06Televendas / Perfil Parte 3 07Resultado, Produtividade e Comportamento 08Telemarketing Ativo 09Etapas do método telelucro 10Modelo de Script 11Objeções 12Ficha de objeções 13Telemarketing Receptivo 14Script Receptivo 15Script Receptivo Exemplos 16Sac 17Scripts 18Resumo 19Próximos Passos 20As três linguagens sensoriais 21Avaliação e Índices 22Mundo do Martketing 23Cobrança 24Final do curso 25Currículo com anexo

👨‍🏫 Conheça o Instrutor

FSA Soluçoes Empresariais

A FSA Digital é a divisão de tecnologia da FSA Soluções Empresariais, especializada na comercialização de produtos digitais para otimizar e impulsionar negócios de todos os segmentos. Oferecemos um portfólio completo de soluções digitais, incluindo cursos online, livros, apostilas, e-books, templates, modelos de documentos empresariais e códigos abertos de sistemas para web. Nosso objetivo é fornecer ferramentas inovadoras e acessíveis para empresas, empreendedores e profissionais que buscam capacitação, automação e crescimento no ambiente digital. Seja para aprimorar conhecimentos, otimizar processos ou escalar negócios, a FSA Digital tem a solução ideal para você!

📊 Ficha Técnica

• Idioma: PT_BR
• Total de Aulas: 0
• Tópico: Geral
• Preço: 79.90