Este é um curso básico de introdução ao mundo de processos e melhoria contínua, lean office, dedicado para iniciantes da área, steakeholders das áres de negócio e entusiastas das área. Nele realizamos uma abordagem simples sobre mapeamento de processos utilizando o software Bizagi Modeler, focado na fase do AS IS (modelar a versão atual do processo) que é a base para a Gestão de Processos, sendo assim este curso apresenta conteúdo e demonstra os conceitos aplicados para um trabalho de mapeamento de processos com exercícios práticos fíciticios aplicados no lean office e na industria. Apesar do curso ser realizado em Bizagi, os simbolos das ferramentas de notação de processos são comuns para todos os softwares, alterando apenas os tamanhos e cores disponíveis nos sistemas. - Tipo de Gateway Exclusivo - Tipos de Gateway Paralelo - Tipos de Eventos de Início - Tipos de Eventos de Fim - Tipos de Eventos Temporizador - Tipos de Eventos de Link - Pools - Swinlanes - Conexões Disponibilizados em quadro aulas práticas. Para um melhor aproveitamento deste curso é necessário que o Bizagi Modeler esteja instalado em sua máquina (computador ou notebook) para melhor aproveitamento do curso e para realizar o treinamento das ferramentas apresentadas durante as aulas. Bom treinamento e sucesso em sua jornada!